KVKK Bilgilendirme

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu

www.muochel.com alan adlı internet sitesi (“Web Site”), Yamanevler Mh. Alemdağ Cd. Alemdar Sk. No:26/8 Ümraniye / İstanbul adresinde faaliyet gösteren şirket tarafından işletilmekte olup, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatına sahiptir.

Şirketimiz, kişisel verilerin korunmasına önem vermekte olup; işbu Aydınlatma Metni ile Web Site üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, hukuki sebepleri, aktarımı ve ilgili kişilerin hakları konusunda bilgilendirme yapılması amaçlanmaktadır.

---

İşlenen Kişisel Veriler

Web Site üzerinden aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad – gerekli olması halinde)

• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)

• İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, işlem tarihi ve saati)

• Kullanıcı işlem bilgileri

• Pazarlama ve iletişim tercih bilgileri

---

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• Üyelik formları

• Abonelik / e-bülten formları

• İletişim formları

• Sipariş ve ödeme süreçleri

• Web Site kullanımı sırasında

elektronik ortamda, kısmen veya tamamen otomatik yollarla toplanmaktadır.

---

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Web Site üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerin sağlanması,

• Sipariş, ödeme, fatura ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,

• Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi,

• Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi,

• Talep, şikâyet ve başvuruların değerlendirilmesi,

• Bilgi güvenliği ve sistem güvenliğinin sağlanması,

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Yetkili kurum ve kuruluşların taleplerinin karşılanması,

• İlgili kişinin açık rızası alınması halinde; kampanya, indirim, tanıtım ve pazarlama faaliyetleri kapsamında SMS yoluyla ticari elektronik ileti gönderilmesi,

• 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

---

Ticari Elektronik İletiler (SMS)

İlgili kişinin açık rızası bulunması halinde; telefon numarası bilgisi, kampanya, indirim, tanıtım ve pazarlama faaliyetleri kapsamında SMS yoluyla ticari elektronik ileti gönderilmesi amacıyla işlenmektedir.

Bu kapsamda alınan onay kayıtları;

• tarih,

• saat,

• IP adresi,

• onay yöntemi

bilgileriyle birlikte İleti Yönetim Sistemi (İYS) mevzuatına uygun şekilde saklanmaktadır.

---

IP Adresi ve İşlem Güvenliği

Web Site kullanımı sırasında;

• IP adresi,

• işlem tarihi ve saati

bilgileri;

ticari elektronik ileti onaylarının ispatı,
bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

Bu veriler, profil çıkarma veya demografik analiz amacıyla kullanılmamaktadır.

---

Kişisel Verilerin Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesi uyarınca;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,

• İlgili kişinin açık rızasının bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

---

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Hukuki, mali ve teknik danışmanlara,

• Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına

yalnızca işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere ve KVKK’ya uygun şekilde aktarılabilmektedir.

---

Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanmakta olup;

• Ticari elektronik ileti onay kayıtları en az 3 yıl süreyle muhafaza edilmektedir.

Saklama süresi sona eren veriler, KVKK’ya uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

---

İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişiler;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

• Silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

---

Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayacak belgelerle birlikte yazılı olarak veya mevzuatta öngörülen yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz.